Support

지원 / 문의

이스타항공 모바일 파일럿 로그북 사용 중 궁금한 점이 있으신가요?

Q. 파일 불러오기가 안 돼요.

회사 CMS에서 다운로드한 CSV 파일과, 본 앱에서 내보낸 CSV 파일 두 가지 형식을 지원합니다. 파일 형식이 손상되었거나 다른 프로그램에서 수정된 경우 오류가 발생할 수 있습니다.

기기 저장 공간이 부족하거나, 비행 기록이 너무 많은 경우 시간이 걸릴 수 있습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.

모든 데이터는 기기 내부에만 저장됩니다. 앱을 삭제하면 데이터도 함께 삭제되니, 중요한 기록은 CSV 또는 PDF로 주기적으로 내보내 백업해 주시기 바랍니다.

아래 이메일로 문의해 주시면 확인 후 답변드리겠습니다.